Lưu ý: Khi đơn hàng thu tiền mặt ở trạng thái ĐANG XỬ LÝ thì mới được xác nhận tình trạng thu tiền của đơn hàng.
Khi đó mới thực hiện theo hướng dẫn dưới đây.Trường hợp đơn hàng ở trạng thái VƯỚNG CÔNG NỢ thì sau khi BGĐ phê duyệt đồng ý xong mới chuyển qua trạng thái ĐANG XỬ LÝ.
Đơn hàng tiền mặt đội xe thu thì Admin không phải làm yêu cầu thu hộ bên Jira cho đơn hàng này nữa.
Bước 1: Từ phần mềm Filemaker Go truy cập vào ADC Sales
Bước 2: Chọn Sales Order
Bước 3:
Ở đây có 2 trường hợp:Nếu là Sales tự thu thì sẽ có nút Xác nhận đã thu
Nếu là Đội xe thu thì không có nút xác nhận
Trường hợp Admin kiểm tra xác nhận đã thu tiền đơn hàng tiền mặt: Chọn đơn hàng tiền mặt cần xác nhận -> Chọn Thu tiền -> Chọn Xác nhận đã thu và tiến hành xử lý Book đơn hàng như bình thường.
Trường hợp Admin kiểm tra đơn hàng tiền mặt áp thu chưa đúng: Hủy trả đơn hàng về cho sale
Chọn đơn hàng tiền mặt cần xác nhận -> chọn Thu tiền -> Kiểm tra Phiếu Thu
Trường hợp đơn hàng tiền mặt không vướng:
Nếu Phiếu thu áp đúng thì chọn Thao tác -> chọn Book. (Lưu ý: Phiếu thu được áp vô đơn hàng là phiếu thu chưa được trừ vào công nợ khi xét đơn hàng)
Nếu Phiếu thu áp sai thì chọn Thao tác -> chọn Hủy bỏ
Trường hợp đơn hàng tiền mặt VƯỚNG CÔNG NỢ sau khi BGD phê duyệt chuyển đến Admin:
Trạng Thái đơn hàng CHỜ XỬ LÝ : chọn Thao tác -> chọn Book
Bước 4: Chọn xác nhận đã thu cho các đơn hàng tiền mặt
Đơn hàng tiền mặt KHÔNG VƯỚNG NỢ sale tự thu:
Admin Chọn đơn hàng -> Thu tiền -> bấm nút Xác nhận đã thu.
Đơn hàng tiền mặt VƯỚNG CÔNG NỢ sale cam kết:
Admin kiểm tra xác nhận đã hoàn thành thu tiền theo cam kết đơn hàng thì bấm Xác nhận đã thu.
NOTE: Khi đó hệ thống sẽ không mail nhắc nợ đối với đơn hàng tiền mặt sale thu đã bấm Xác nhận đã thu. Tình trạng: ĐÃ THU TIỀN
Bước 5: Chọn Thao tác → Chọn Thực hiện. Sau đó hoàn thành đơn hàng như bình thường.
Đơn của Đội xe thu
Lưu ý: Đơn hàng tiền mặt đội xe thu thì Admin không phải làm yêu cầu thu hộ bên Jira cho đơn hàng này nữa.
