Lưu ý:
Sale Admin sẽ nhận được yêu cầu xử lý đơn hàng qua các hình thức sau:
- Tin nhắn SMS trên điện thoại
- Thông báo qua Email
- Kiểm tra trực tiếp trên Phần mềm bán hàng
Để tiến hành xử lý đơn hàng, Sale Admin thực hiện các thao tác như sau:
Bước 1: Tại màn hình đăng nhập vào phần mềm ==> Chọn Chờ xử lý
Bước 2: Nhấp chọn đơn hàng cần xử lý, sau đó kiểm tra lại thông tin đơn hàng
Bước 3: Kiểm tra mã ERP tại mục Chi tiết, nếu chưa có mã thì nhấp chọn vào khoảng trống tại dòng Mã ERP
Bước 4: Tiến hành chọn mã ERP tương ứng
Bước 5: Sau khi chọn mã ERP, quay lại mục Đơn hàng ==> Nhấp chọn lại đơn hàng đang thực hiện xử lý
Bước 6: Nhấp chọn Thao tác ==> Sau đó chọn Book
Lưu ý:
- Để phần mềm tự động book đơn hàng qua ERP ==> Chọn Book
- Để tiến hành Book tay đơn hàng ==> Chọn Book tay
Bước 7: Màn hình sẽ hiện ra một bảng thông báo ==> Chọn Book
Bước 8: Chọn lại đơn hàng đang xử lý ==> Nhấp chọn tại mục ERP
Bước 9: Kiểm tra số SO đơn hàng tại dòng SO Number
Lưu ý:
- Trường hợp Book tự động ==> Số SO sẽ tự động hiển thị tại dòng SO Number
- Trường hợp Book tay đơn hàng ==> Nhập tay số SO tại dòng SO Number
Bước 10: Nhấp chọn Thao tác ==> Sau đó chọn Giao hàng
Bước 11: Nhập nội dung cần trao đổi tại mục Lời nhắn (nếu có) ==> Sau đó chọn Giao hàng
Đơn hàng được xử lý thành công
