Bước 1:
- Quý Anh/ Chị quản lý sẽ nhận được tin nhắn SMS từ hệ thống tổng đài của công ty: ADC_GROUP với nội dung như hình 1.
- Chọn Link thông tin chi tiết của đơn hàng để xem thông tin đơn hàng và tiến hành phê duyệt.
- Tại giao diện phê duyệt đơn hàng:
- Đồng ý bảo lãnh chọn Chấp nhận.
- Không đồng ý bảo lãnh chọn Từ chối.
a. Chấp nhận: Nhập nội dung cần trao đổi.
- Chọn Chấp nhận
b. Từ chối: Nhập nội dung cần trao đổi.
- Chọn Từ chối
c. Lịch sử đơn hàng:
- Chọn biểu tượng xem lịch sử góc phải phía trên giao diện phê duyệt.
- Giao diện lịch sử đơn hàng: